FAQ

Vertrag

Hier erhalten Sie einen kurzen Überblick über die wichtigsten Vertragsdaten.

• 12 Monate Mindestvertragslaufzeit
• automatische Vertragsverlängerung um jeweils einen Monat
• monatlich kündbar

Genauere Informationen bezüglich des Vertrages entnehmen Sie bitte unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen AGB.

Domainumzug

Sie haben jeder Zeit die Möglichkeit Ihre bestehende Domain von Ihrem jetzigen Anbieter zu uns um zu ziehen.

Hier gibt es jedoch einiges zu beachten:

• prüfen Sie ob Sie Eigentümer der Domain sind (ADMIN-C)
• falls nicht beantragen Sie einen Domain-Eigner-Wechsel
• kündigen Sie die Domain bei Ihrem jetzigen Anbieter
• setzen Sie sich per Email mit uns in Verbindung
• Stellen Sie gemeinsam mit uns einen Antrag auf Umzug der Domain

Die Abrechnung beginnt selbstverständlich erst, wenn der Umzug beendet ist.

Statistiken

Sie haben jeder Zeit volle Kontrolle über sämtliche Verkehrsdaten zu Ihrer Homepage.
Sie erhalten sowohl die reellen Zahlen als auch grafisch aufgearbeitete Statistiken zur besseren Anschauung.

• Seitenaufrufe
• Angeforderte Seiten
• Transfervolumen
• Eintrittsseite
• Austrittsseite
• Monats-Statistik
• Stunden-Statistik
   

Sicherheit

Ihre Sicherheit und besonders die Sicherheit Ihrer Daten liegen uns am Herzen!
Aus diesem Grund wurde eine Vielzahl an Sicherheitsfeatures aktiviert. Die wichtigsten bleiben auch hier unser geheimnis, dennoch möchten wir Ihnen einige nennen.

• Linux-Firewall
• Passwort-Sicherheits-Prüfung
• automatisch generierte und regelmäßig wechselnde Systemkennwörter

Natürlich ist es trotz aller Sicherheitsmaßnahme von größter Wichtigkeit, dass Sie Ihre Passworte nicht an dritte weitergeben und bei der Passworterstellung darauf achten, dass Sie keien Passworte verwenden, die von Dritten leicht zu erraten sind.

Email

Email ist heut zu Tage genau so bedeutend wie "normale" Post. Schnelligkeit und Zuverlässigkeit sind neben der Überwindung beliebiger Entfernungen nur einige Vorzüge.
Es gibt eien Vielzahl unterschiedlicher Mailsysteme und eben so viele Features. Hier einige der wichtigsten:

• POP3
• IMAP
• SMTP
• Webmail
• SecureMail
• TLS
• beliebig viele Email-Accoutns
• 1.000 MB Email-Speicher

Wie Sie sehen steht Ihrem Email-Verkehr nichts im Wege.

Subdomains

Subdomains dienen der übersichtlichen Gestaltung von großen Webprojekten und machen es dem User leichter direkt auf die gesuchte Seite zu gelangen.

Jede Domain wird bei Auslieferung mit einer so genannten WildCard ausgeliefert. Das bedeutet, dass alle subdomains standardmäßig auf die Hauptseite weitergeleitet werden.

Jede Subdomain die Sie anlegen gilt als Ausnahme dieser Regel und kann gezielt auf ein Verzeichnis geleitet werden. Sollte ein User eien Subdomain anwählen, die von Ihnen nicht konfiguriert wurde, so greift die WildCard und leitet den User automatisch auf Ihre Hauptseite.
 

• beliebige Anzahl Subdomains

Datenbanken

Datenbanken dienen der strukturierten speicherung von Daten und dem schnellen Zugriff.
Sollten Sie noch keine Erfahrungen mit Datenbanken haben ist es sehr zu empfehlen sich mit dem Thema der "Normalisierung" verrtaut zu machen, da das vorallem bei großen und stetig wachsenden Datenmengen die Performance stark erhöht.

• MySQL
• 5 Datenbanken
• beliebig viele Tabellen
• maximal 60 MB pro Prozess